Beschreibung

Für die international agierende Spedition wurde in die vorhandene, responsive TYPO3-Webseite ein Kundenmodul integriert. Hierbei wird auf die Daten der bestehenden Server-Infrastruktur zurückgegriffen und mit dem im Unternehmen bewährten IBM Domino Server über eine Schnittstelle kommuniziert.

Im Rahmen der verbesserten Kundenkommunikation und zur Einhaltung der hohen Qualitätsstandards wurde das ursprüngliche System neu konzipiert und mit modernen Webtechnologien umgesetzt.

Ziel ist ein schnellerer Austausch mit den Kunden in unterschiedlichen Zeitzonen und die übersichtliche Information über den Status des Umzugs und aller vebundenen Dokumente.

Hintergrundinformationen

Der Single-Sign-On Bereich verhindert unerlaubten Zugriff und nutzt die Benutzerdaten des IBM Domino Servers. Nach dem Login werden unterschiedliche Module abgefragt und die Daten innerhalb der Unternehmenswebseite dargestellt. Hierzu gehören die persönlichen Daten des Umziehenden, der jeweilige Ansprechpartner, der Status der benötigten Dokumente und eine Statusansicht über das Umzugsgut ("Tracking") mit Kartenvisualisierung und die Abfrage von Positionsdaten des eingesetzten Schiffs über eine externe Schnittstelle.

Die Daten werden nicht zwischengespeichert und sind somit immer live und aktuell.

Fakten

Galerie

Brauns International

Brauns International ist ein globales Umzugsunternehmen für Umzugs- und Relocationdienstleistungen. Die hochgesteckten Qualitätsziele erreichen sie durch ständiges Training der Mitarbeiter sowie ein hohes Maß an Motivation. Unterstützt werden diese Anforderungen durch eine moderne technische Ausstattung.